Un informe oficial del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes confirma que la Policía Local no dispone de ningún sonómetro para medir el ruido, y que todo el control acústico del municipio depende de una empresa externa contratada desde 2023. Mientras tanto, el vecino que denuncia debe adelantar un depósito antes de que se realice ninguna medición.
Un informe oficial confirma que todo el control de ruido está externalizado desde 2023, mientras el vecino que denuncia debe adelantar un depósito antes de que se realice ninguna medición
San Sebastián de los Reyes, julio de 2026
AVUDS presentó el pasado 20 de junio una solicitud de acceso a información pública, al amparo de la Ley de Transparencia, para conocer qué medios técnicos y humanos dedica el Ayuntamiento al control de la contaminación acústica en el municipio. La respuesta, recibida por escrito, confirma varios de los problemas que esta asociación viene denunciando desde hace tiempo.
Sin equipos ni formación
Según el informe remitido por la propia Policía Local, el cuerpo no dispone de ningún equipo para medición acústica. La misma respuesta municipal reconoce que esta carencia es también la causa de que no existan protocolos específicos ni acciones formativas dirigidas a los agentes para este tipo de actuaciones.
En la práctica, esto significa que ante un aviso de ruido nocturno, la Policía Local puede acudir al lugar, pero no puede acreditar sobre el terreno si se están superando los límites legales de decibelios.
Todo el control, en manos de una empresa externa
El Ayuntamiento sí dispone de recursos para medir el ruido, pero no son propios. Desde el 13 de noviembre de 2023 existe un contrato de servicios con una empresa externa para la realización de mediciones acústicas en locales, actividades e instalaciones. El procedimiento para activarlo, formalizado en un protocolo interno firmado el 31 de enero de 2024, es el siguiente: recibida una denuncia, los servicios técnicos valoran si procede medir; si es así, se comunica el coste al denunciante; una vez pagada la tasa, la empresa dispone de hasta dos semanas para fijar la cita y hasta quince días hábiles adicionales para entregar el informe de resultados.
El vecino paga primero
Uno de los puntos más llamativos del procedimiento es que el solicitante debe constituir un depósito previo antes de que se realice la medición. Solo si se confirma que el local incumple la normativa, el coste pasa a ser asumido por el infractor; si el nivel de ruido resulta conforme a la legalidad, es el vecino denunciante quien paga.
Combinado con los plazos del procedimiento, el resultado es un sistema que puede tardar semanas en dar una respuesta, y que traslada al vecino afectado —no al Ayuntamiento ni al presunto infractor— el riesgo económico de iniciar el proceso.
¿Es esto inevitable? Otros municipios han optado por otro modelo
No todos los ayuntamientos gestionan el control del ruido del mismo modo. El Ayuntamiento de Madrid, por ejemplo, decidió hace años dotar a su Policía Municipal de sonómetros propios para poder actuar con mayor rapidez ante las quejas vecinales por ruido en terrazas y locales de ocio nocturno. Es una decisión de política municipal —no una obligación legal ineludible— y demuestra que existen alternativas al modelo actual de Sanse, basado por completo en la externalización y en la reactividad ante la denuncia individual.
Qué pedimos
Desde AVUDS hemos presentado una nueva solicitud de información para conocer con más detalle las condiciones del contrato vigente (importe, plazos, penalizaciones por incumplimiento) y los datos estadísticos de los últimos años: cuántas denuncias por ruido se han recibido, cuántas han derivado en una medición real, cuántas han terminado en sanción y cuánto tiempo tarda todo el proceso de principio a fin.
Seguiremos informando de las respuestas que recibamos. Si has denunciado un problema de ruido en el municipio y quieres compartir tu experiencia con nosotros, puedes escribirnos a Presidenta@avuds.es.
Fuentes: Decreto nº 4447, de 15 de julio de 2026 (Expte. 2026/02.10.01.01/25); Informe de Transparencia 2026/TRPAS/25, Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes.